1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Symbiose Wedding Events fournit des services d'organisation d'événements Corporate et mariages à ses clients.

 

2. Acceptation des Conditions

Toute signature de contrat passé avec Symbiose Wedding Events implique l'adhésion sans réserve aux présentes conditions générales.

 

3. Prestations Symbiose Wedding Events propose des services incluant, mais sans s'y limiter :

• La planification et la coordination d'événements professionnels et mariages

• La gestion des prestataires (traiteurs, photographes, musiciens, etc.)

• La logistique et la mise en place des décorations

• L'accompagnement et le conseil personnalisé

 

4. Tarifs et Modalités de Paiement

Les tarifs sont communiqués sur devis personnalisé. Un acompte de 30% du montant total est exigé à la signature du contrat, le solde devant être réglé 15 jours avant l'événement. Tout retard de paiement entraînera des pénalités conformément à la législation en vigueur.

​

5. Annulation et Report

En cas d'annulation par le client :

• Plus de 60 jours avant l'événement : remboursement de l'acompte diminué des frais engagés.

• Entre 30 et 60 jours avant l'événement : remboursement de 50% de l'acompte.

• Moins de 30 jours avant l'événement : aucun remboursement de l'acompte

Symbiose Wedding Events se réserve le droit d'annuler ou reporter un événement en cas de force majeure, un remboursement ou un report étant alors proposé.

 

6. Responsabilités

Symbiose Wedding Events s'engage à fournir ses services avec professionnalisme et diligence. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable des incidents survenant lors de l'événement imputables aux prestataires tiers ou à des cas de force majeure.

 

7. Assurance

Le client est tenu de souscrire une assurance responsabilité civile couvrant l'événement. Symbiose Wedding Events décline toute responsabilité pour les dommages causés par les invités ou prestataires extérieurs.

 

8. Confidentialité et Données Personnelles

Les informations recueillies sont traitées avec confidentialité et ne seront pas partagées sans accord préalable du client, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

 

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales sont soumises au droit applicable en Belgique. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

​